Outils & Plateformes AIOps

Les plateformes qui transforment vos opérations IT grâce à l'IA.

🧠 Plateformes AIOps dédiées

PagerDuty AIOps

Module AIOps intégré à PagerDuty pour l'incident management.

Intelligent triage Noise reduction
SaaS Incident focus

Dynatrace

Observabilité full-stack avec Davis AI engine intégré.

Auto-discovery Root cause AI
APM + AIOps Enterprise

📊 Observabilité avec capacités AI

Datadog

Plateforme d'observabilité avec Watchdog AI pour détection d'anomalies.

Watchdog AI Anomaly detection Forecasting
SaaS Leader

Splunk ITSI

IT Service Intelligence avec ML pour prédiction et corrélation.

Predictive analytics Service health
Enterprise On-prem/Cloud

New Relic AI

Fonctionnalités AI intégrées à la plateforme d'observabilité.

Proactive detection Anomaly alerts
SaaS Free tier

Elastic Observability

Stack ELK avec ML pour détection d'anomalies.

Machine Learning Anomaly detection
Open Source Self-managed

🔧 Outils ML pour l'Ops

Prophet

Librairie Meta pour forecasting de séries temporelles.

Open Source Python

PyOD

Toolkit Python pour détection d'outliers et anomalies.

Open Source Python

Apache Spark MLlib

ML distribué pour traitement à grande échelle.

Big Data Distributed

Grafana ML

Plugin ML pour prédictions dans Grafana.

Grafana Cloud Forecasting

☁️ Solutions Cloud Natives

AWS DevOps Guru

Service AWS managé qui utilise le ML pour identifier les anomalies.

AWS Managed

Azure Monitor AIOps

Fonctionnalités AIOps intégrées à Azure Monitor.

Azure Smart detection

Google Cloud Operations

Suite d'opérations avec détection d'anomalies ML.

GCP Integrated

Comment choisir ?

🏢 Enterprise, multi-source

BigPanda, Moogsoft pour agréger des dizaines de sources

📊 Observabilité intégrée

Datadog, Dynatrace si vous voulez APM + AIOps

☁️ Cloud specific

AWS DevOps Guru, Azure Monitor si mono-cloud

🔧 Build vs Buy

Prophet, PyOD pour construire vos propres solutions

Framework MELT : Les 4 Piliers de la Donnée

Architecture de collecte de données pour l'AIOps

📝

M - Metrics

Données quantitatives time-series

  • CPU, Memory, Disk usage
  • Latency, throughput
  • Application metrics
  • Business metrics
Prometheus, InfluxDB, Graphite
🔍

E - Events

Occurrences discrètes et ponctuelles

  • Deployments, service restarts
  • Configuration changes
  • Alerts, incidents
  • User actions
Event stream, Webhooks, APIs
📋

L - Logs

Traces textuelles d'exécution

  • Application logs
  • System logs
  • Audit logs
  • Network logs
ELK Stack, Splunk, Loki
🔗

T - Traces

Journeys des requêtes distribuées

  • Distributed tracing
  • Service dependencies
  • Latency breakdown
  • Error paths
Jaeger, Zipkin, Datadog APM

Les 5 V du Big Data en AIOps

📊 Volume

Térabytes à petabytes de données par jour

Défi : Stocker et traiter efficacement
Solution : Data lakes, partitioning, archiving

⚡ Velocity

Données générées en continu temps-réel

Défi : Traitement real-time
Solution : Streaming, event-driven, Kafka

🎯 Variety

Formats et sources hétérogènes

Défi : Normalisation et parsing
Solution : ETL/ELT, schema inference, ML parsing

✓ Veracity

Fiabilité et qualité des données

Défi : Données incomplètes/bruyantes
Solution : Validation, outlier detection, enrichment

💰 Value

ROI et insights actionnables

Défi : Extraire du sens
Solution : ML, analytics, automation

Algorithmes ML pour l'AIOps

Supervised Learning (Apprentissage supervisé)

Utilise données labelisées pour prédire des catégories ou valeurs

Classification

Catégoriser : incident normal/critique, alertes vraies/fausses

Random Forest, SVM, Neural Networks
Regression

Prédire values : CPU futur, latency, capacité

Linear Regression, Gradient Boosting, Prophet

Unsupervised Learning (Apprentissage non-supervisé)

Découvre patterns dans données non-labelisées

Clustering

Grouper : alertes similaires, patterns d'usage

K-means, DBSCAN, Hierarchical clustering
Anomaly Detection

Détecter outliers : comportements anormaux

Isolation Forest, Autoencoders, LOF
Dimensionality Reduction

Simplifier : réduire variables sans perdre information

PCA, t-SNE, Autoencoders

Time Series Analysis

Analyser patterns temporels et saisonnalité

Forecasting

Prédire next values : ARIMA, Exponential Smoothing

Prophet, ARIMA, Exponential Smoothing
Seasonality Detection

Identifier patterns : jour/nuit, semaine, mois

Fourier transform, STL decomposition
Trend Analysis

Détecter tendances long-terme : growth, degradation

Linear trend, Polynomial fit, Moving average

Natural Language Processing (NLP)

Comprendre et analyser du texte

Log Parsing

Extraire structure et patterns de logs

Regex, ML-based parsing, Drain algorithm
Sentiment Analysis

Comprendre tone : urgence, criticité

BERT, LSTM, Lexicon-based