Site Reliability Engineer
Appliquez les principes d'ingénierie logicielle aux problèmes d'infrastructure. Garantissez fiabilité, performance et scalabilité des systèmes en production.
L'origine du SRE
"SRE is what happens when you ask a software engineer to design an operations team." — Ben Treynor, VP of Engineering at Google
Le Site Reliability Engineering a été créé par Google en 2003 pour résoudre le problème de la gestion d'infrastructure à grande échelle. L'idée : appliquer les bonnes pratiques du développement logiciel aux opérations.
SRE vs DevOps
DevOps
Philosophie et culture de collaboration
SRE
Implémentation concrète avec des pratiques définies
"SRE implements DevOps"
Principes fondamentaux SRE
SLI / SLO / SLA
Définir et mesurer la fiabilité avec des indicateurs précis et des objectifs clairs.
- SLI: Service Level Indicator
- SLO: Service Level Objective
- SLA: Service Level Agreement
Error Budget
L'équilibre entre innovation et fiabilité. 100% - SLO = Budget pour expérimenter.
Toil Reduction
Automatiser le travail répétitif et manuel pour libérer du temps pour l'amélioration.
Blameless Postmortems
Apprendre des incidents sans blâmer. Focus sur les systèmes, pas les personnes.
Monitoring & Alerting
Observabilité complète avec des alertes significatives, pas du bruit.
Incident Response
Processus structuré pour répondre aux incidents et minimiser l'impact.
Responsabilités du SRE
🚨 Gestion des incidents
- On-call et réponse aux incidents
- Coordination et communication
- Post-mortems et RCA
- Amélioration continue
📈 Performance
- Capacity planning
- Optimisation des performances
- Load testing
- Scalabilité
🛠️ Automatisation
- Développement d'outils internes
- Réduction du toil
- Infrastructure as Code
- Self-healing systems
🔍 Observabilité
- Monitoring & métriques
- Logging & tracing
- Alerting intelligent
- Dashboards